Service & Warranty

Pengiklan Anonim · 📍 Jakarta Raya · Diposting 2026-10-14
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Anda adalah seorang profesional yang berpengalaman dalam bidang layanan dan garansi produk? Bergabunglah dengan kami di Pengiklan Anonim untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Kami mencari individu yang berdedikasi untuk menangani keluhan pelanggan, memastikan kepuasan mereka, dan memastikan produk kami berfungsi dengan baik.

Di Pengiklan Anonim, kami menghargai setiap detail dan berkomitmen untuk memberikan layanan yang luar biasa. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, empati, dan kemampuan teknis yang solid, kami ingin Anda bergabung dengan tim kami.

Jika Anda siap untuk memberikan layanan terbaik dan meningkatkan kepuasan pelanggan, mari bergabung dengan kami di Pengiklan Anonim.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani keluhan pelanggan secara profesional dan ramah.
  • Memastikan produk berfungsi dengan baik dan memberikan solusi yang tepat.
  • Mengelola proses pengembalian dan penggantian produk.
  • Menyediakan informasi tentang garansi dan kebijakan layanan.
  • Membuat laporan dan dokumentasi tentang layanan yang diberikan.
  • Bekerja sama dengan tim teknis untuk memastikan perbaikan yang tepat dilakukan.
  • Memberikan pembaruan dan laporan tentang status perbaikan kepada pelanggan.
  • Memastikan kepuasan pelanggan dan mempertahankan hubungan yang baik dengan mereka.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang layanan pelanggan atau garansi produk.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
  • Empati dan kemampuan untuk memahami kebutuhan pelanggan.
  • Kemampuan teknis dasar untuk memperbaiki masalah produk.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
  • Penguasaan bahasa Inggris adalah plus.
  • Berpengalaman dengan sistem manajemen layanan pelanggan adalah plus.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiEmpatiPerbaikanKerja TimManajemen Layanan Pelanggan
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait